由於工作關係,好久都沒有打理這裡了。這半年的工作經驗,令我覺得自己的知識已經不能應乎客戶的問題或要再學多一點才能想到更好的解決方案去優化廣告表現。
由於要跟客戶作詳細驗討SEM 的表現,還在討論CTR, Quality score已經不能令客戶滿足或信任我們能提供優質點擊數目,所以有良好的GA 知識是好重要的!
1. Pageview is counted every time a page on your website loads.
e.g some one visits page A, then Page B then back to page A. total 3 pageviews
2. Visit (or session) is a period of interaction between a browser and a website. Closing the browser or staying inactive for 30 mins ends the visit.
e.g 有一位用家用個別瀏覽器瀏覽一個網站的其中一頁,當用家去到網站的第二頁時,他收到一個電話。在31分鐘的聊天時間中,用家沒有在該網頁上作出任何行動。當用家再次瀏覽該網站時,再前往網站的第3頁。GA 便會重新計算新一次的visit因為inactive 時間超過30分鐘,而再多一個pageview。
總共 2 visits and 3 pagviews
3. Visitor is uniquely identified by a GA visitor cookie
Unique visitor = random visitor ID + time of initial visit
4. Key point: no of visitors < no of visit < no of pageviews
如下圖所示,GA 會分派個別代號再記錄每位visitors 到網站的時間當visitor 第一次visit 該網站,若visitor 於visit 1 中只瀏覽 page a, b, c GA 會計算3個pageviews 1 個visit 和1 個visitors (visit 1). 若visitor 關閉browser 彧於30分鐘內沒有在網站中作出任何行動後再次進入網站,GA 會識認到這個visitor,而這個visitor 於這次visit 中再看2 個page. GA 便會計算到這個visitors 於指定日期內總共看了 5pageviews 做了2 次visit。
5. New Vs. Returning visits
New : High number of new visits suggests you are good at attracting new visitors
Returning: High number of returning visits suggests your website content is engaging enough for visitors to come back
Check behaviour > frequency report